Selamat datang di Cerita Kosmos. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda saat menggunakan aplikasi mobile dan situs web kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi pribadi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Profil Akun (Google Sign-In): Saat Anda masuk ke aplikasi menggunakan akun Google, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, dan foto profil Anda untuk membuat dan mengelola profil akun kosmik Anda.
- Statistik Aktivitas: Kami mencatat XP (Experience Points) dan level yang Anda peroleh melalui interaksi di aplikasi untuk menampilkan pencapaian Anda pada papan peringkat (leaderboard) publik kami.
- Konten Pengguna: Kami menyimpan tulisan diskusi, komentar, dan tanggapan suka (likes) yang Anda posting secara sukarela di forum diskusi Cerita Kosmos.
- Token Notifikasi (FCM): Kami mengumpulkan pengidentifikasi perangkat berupa token Firebase Cloud Messaging untuk mengirimkan pembaruan pemberitahuan video baru secara real-time ke perangkat Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas aplikasi Cerita Kosmos.
- Mengelola pendaftaran akun Anda dan mensinkronisasikan status keanggotaan Premium Anda.
- Menampilkan profil Anda (nama, foto profil, XP) di komunitas forum diskusi dan papan peringkat publik.
- Mengirimkan notifikasi push mengenai konten sains antariksa terbaru jika Anda menyetujuinya.
- Memproses dan memvalidasi pembayaran keanggotaan premium Anda dengan aman.
3. Penggunaan Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi kami terintegrasi dengan layanan pihak ketiga yang aman dan terpercaya untuk mendukung fungsionalitas sistem. Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi masing-masing, antara lain:
- Google Play Services & Google Play Billing: Digunakan untuk memproses transaksi pembelian langganan premium dalam aplikasi Android.
- Firebase (Google LLC): Kami menggunakan Firebase Authentication (autentikasi login), Firestore Database (penyimpanan cloud), Cloud Messaging (notifikasi push), dan Firebase Analytics (analisis performa aplikasi).
- Duitku Payment Gateway: Digunakan sebagai gerbang pembayaran di situs web kami untuk transaksi alternatif QRIS, OVO, dan Virtual Account.
- YouTube API Services: Digunakan untuk mengambil feed data dan memutar transmisi video dari channel YouTube resmi Cerita Kosmos.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Semua data Anda disimpan dengan aman menggunakan infrastruktur cloud Firebase (Google) dan dilindungi oleh sistem otorisasi database yang ketat. Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah terhadap data pribadi Anda.
5. Hak Penghapusan Akun & Data (Account Deletion Request)
Sesuai dengan ketentuan kebijakan Google Play Store, kami memberikan hak penuh kepada Anda untuk menghapus akun dan data pribadi Anda dari database kami kapan saja.
Jika Anda ingin menghapus seluruh data Anda (termasuk email, profil, postingan, komentar, dan status premium) secara permanen, Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan dengan cara menghubungi kami melalui:
Setelah permohonan kami terima, tim kami akan memproses penghapusan seluruh data terkait dari database Firebase dalam waktu maksimal 3 hari kerja.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Anda disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim dukungan kami di:
- Nama Pengembang: Cerita Kosmos Dev
- Email: support@ceritakosmos.my.id
- Alamat: Jl. Nusa Indah 2 no 2, Ciporang, Kuningan, Jawa Barat 45514, Indonesia.